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中国のテーマホテル開発の分析と展望
Date: 2020-03-23
テーマホテルは近年お客様に好評を博しており、聴衆はハイエンドの人々や新しい中流階級の間で人気があります。優れたテーマホテルは、ホテルのユニークな雰囲気と雰囲気を作り出し、ゲストに忘れられない消費者体験をもたらします。そのようなホテルは市場で愛されることができます。
まず、テーマホテルの概要
1.テーマホテルのコンセプト
テーマホテルは、特定のテーマを中心とするホテルであり、デザイン、建設、運営管理、サービスのリンクにおいて、ユニークな消費者体験を提供できます。そのテーマには、文化資源のユニークな魅力を持つ歴史文化、民族民俗習慣、天然資源、社会資源などが含まれ、ホテル製品のコンテンツを豊かにし、最適化し、ホテルの品質を高め、顧客がより良い体験とホテルの消費体験を得ることができるようにします。
2.テーマホテルの特徴
(1)一意性
ユニークさはテーマホテルの戦略的出発点であり、さまざまな文化的環境が顧客を引き付け、ホテルのコア競争力を形成するためのマーケティング手法として使用されます。テーマホテル間の独自性は、テーマ間の違い、テーマに起因する詳細の違い、および経験コンテンツの違いにありますが、経験の重視は一貫しています。ユニークな文化資源、ユニークなサービスアイテム、ユニークなブランドリソースなど、さまざまな方法とチャネルを通じて、テーマホテルのユニークさを反映できます。
(2)文化的
文化はホテルの含意の追求を反映しており、それはホテルが実施する特定の戦術と手段であり、ホテルは文化を通じて競争上の優位性を獲得しなければなりません。テーマホテル文化と一般的な意味でのホテル文化は2つの異なる概念であり、一般的なホテル文化は主にサービス文化であり、テーマホテル文化はホテル文化に基づいており、その特徴的な管理が特徴です。文化は、人間の物質的富と精神的富の合計であり、テーマホテルを中心に、対応するテーマ文化を掘り起こすテーマホテルがあり、テーマホテルの文化的性質を強調しています。
(3)経験
経験はホテルが追求する本質であり、最終的にホテルは顧客にユニークな体験を提供することで高い利益率を達成する必要があり、これがホテルの究極の目標です。標準化と標準化はホテルサービスの基盤ですが、ホテル業界の類似製品が消費者の燃え尽きを引き起こしており、テーマホテルの開発は消費者の熱意を活性化し、顧客を一般に紹介する新たな機会ですさまざまなホテルエクスペリエンスが、新しく異なるものを求める消費者のニーズを満たします。
第二に、中国のテーマホテルの開発状況
不完全な統計によると、中国には現在400以上のテーマホテルがあり、その開発は良好です。その中で、四川省は最大数のテーマホテルを持ち、49に達し、山東省で39、続いて北京で36、広東で34、Z江で27となっています。しかし、分布は四川、広東、北京、Z江、およびホテル業界がより発展している他の場所に限定されません。ホテルには地域的な特徴がありますが、最終的には業界はクラシックで上品で、独自のブランドの特徴があります。
1.スプリングウォーターテーマホテル-梁you富林ホテル
山東省済南市にある良友富林ホテルでは、テーマに湧水を使用しています。ホテルのロビーとすべてのフロアからは、春の景色と湧水に関連する詩や詩が見られます。ホテルの個室は、有名な湧水にちなんで名付けられています。ホテルの部屋の壁やカーペットにも湧水の要素があります。 。それだけでなく、ホテルが平湖温泉から取った新鮮な温泉水と温泉宴会は、梁陽風林ホテルの最初の製品になりました。 2012年から2017年にかけて、ホテルの稼働率は16%増加し、売上高は65%増加しました。 Liangyou Fulin Hotelに登録されている「Spring Water Theme」および「Spring Water Culture」の商標の無形資産は50.671百万元でした。
2.景徳鎮の青と白の磁器のテーマホテル-青と白のテーマのホテル
景徳鎮の青と白のテーマホテルは、特別に作られた青と白の磁器を装飾要素として使用し、各部屋には地元の観光名所や陶器の写真が飾られています。作品の展示会やマニュアルの実演では、陶芸作品を個人的に制作したり、陶芸のユニークな魅力を体験したり、アート交換、陶芸情報、包装と輸送、古代磁器の識別などのサービスを提供しています。
3.禅文化テーマホテル-瞑想ホテル
Zhao Jian Shan Juは松山少林寺の禅の文化的テーマホテルです。観光客に聞く、見る、練習する、理解する禅文化体験を提供することに専念しています。中国、禅を唱える禅、禅茶、香、ホールを通過、経典、瞑想、薬用石、禅武術、農業瞑想、祝福、奉納祈り、チェスでの瞑想、Mo瞑想を含むほぼ20の文化伝統文化の体験とコースへの参加は、滞在中の観光客には無料で、ゲストは自分の興味と時間のスケジュールに応じて体験と学習を選択できます。
3.中国のテーマホテルの問題
中国のテーマホテルは遅れて開業し、国内の消費者は依然として伝統的なホテルに滞在することを選択しており、テーマホテル全体の占有率は約50%に留まっており、外国のテーマホテルよりもはるかに低い。
1.テーマ文化の選択は比較的収束的であり、革新を欠いている
テーマ文化の選択は比較的似ており、テーマ文化ホテル間の違いは明白ではありません。テーマ文化ホテルのユニークさ、ユニークさ、再現性は強調されていません。文化的テーマホテルの核となる標準は文化であり、文化的テーマホテルを作成するための前提条件は、顧客リソース市場の文化的リソースと顧客の需要を慎重に分析し、特徴的な特性を持ち、ゲストの消費ニーズを満たす製品を作成することです。
2.テーマ文化は独身
テーマ文化ホテルの具体的な構築方法の観点から、ホテルによるテーマ文化の提示は比較的単純であり、明らかな表面現象があります。表面上はテーマ文化の要件を満たしていますが、深いテーマ文化を反映することはできず、顧客は特定のテーマ文化の含意を理解することもできません。
3.テーマ文化製品は完璧ではありません
文化的テーマホテルの製品には、主にケータリングサービス製品、ルームサービス製品、および特別製品サービスが含まれます。フードサービス製品には、文化テーマに関連する特別なケータリングフードが必要であり、ルームサービス製品には、テーマカルチャーに関連する創造的な製品と、文化テーマに基づく創造的なサービスが必要です。 、そして最終的に、スポーツ、レジャーサービス、特産品サービスなどの製品サービスで、対応する体験サービスを提供する必要があります。